展覽行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的新挑戰(zhàn)這表現(xiàn)在以下兩方面:
首先,企業(yè)面臨著日趨激烈競爭,降低利息成了立足市場的一個關(guān)鍵。據(jù)專家的經(jīng)驗,展覽業(yè)的行情取決于經(jīng)濟景氣狀況。景氣時,企業(yè)有較為寬松的預(yù)算,大大小小的展覽會都樂得參加,而且要求豪華的展臺,口袋里的鈔票好像取之不盡。然而遇到經(jīng)濟不景氣,就會就得縮手縮腳,遲疑不決,即使參與展覽會,也不敢鋪張,場地布置只好因陋就簡。從總的情況看,企業(yè)在展覽會方面的支出日趨緊縮,所以不少企業(yè)采取了丟卒保車的戰(zhàn)略,即放棄小的展覽會,集中人力物力于大的展覽會。
第二,其它媒體手段的迅速發(fā)展,使得企業(yè)有了多種信息轉(zhuǎn)播和與外界聯(lián)系的渠道,因此一種有一定代表性的觀點認為,既然企業(yè)通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以逾越時間和空間的限制,與任何人聯(lián)系,那么就不一定像以前一樣非參與展覽會不可,換言之,與那些時興的電子媒體相比,從“趕集”發(fā)展而來的展覽會似乎顯得落伍了 。
展覽行業(yè)的前景究竟如何?對此持樂觀態(tài)度的業(yè)內(nèi)人士提出了有力的論據(jù),這就是展覽會上那種廠商與觀眾面對面的有針對性的接觸與交流。此人們通過交談,也通過非語言形式的交流,相互了解,建立信任。這種交流完全是因人而異、有的放矢的因而也就容易取得效果。這是展覽會無可取代的優(yōu)勢所在有些高技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)特別需要專業(yè)人員親自向顧客講解和演示,參與展覽會就顯得特別重要。
但是上述兩方面的挑戰(zhàn)是客觀存在展覽會必需積極地適應(yīng)這些變化,采用有效的對策,才干臨時立于不敗之地。對此不少專家展開討論,共同的意見是展覽會的地位作用必需重新定義,要把參與展覽會與企業(yè)整個公關(guān)工作、企業(yè)整體形象樹立和宣傳有機地接合起來,要采取各種可能的措施降低參展本錢。落實這些原則首先體現(xiàn)在展臺的設(shè)計與搭建上。展臺的設(shè)計應(yīng)體現(xiàn)和加強企業(yè)形象,反映企業(yè)精神。展覽會不再是擺攤推銷賣貨,不應(yīng)再孤立地展示個別的產(chǎn)品,而是以產(chǎn)品為載體通過綜合的手段展示企業(yè)整體,能力,檔次。除了產(chǎn)品自身的介紹和推銷之外,這些手段還要包括廣泛的信息傳達、交流、廣告、公關(guān)和咨詢等。使觀眾在解產(chǎn)品的同時,也在一定水平上加深了對企業(yè)的印象。因此在展臺設(shè)計與搭建時,要圍繞這個中心,做到以下幾點:
充分利用各種可能的要素,例如,展臺的形成、資料、音響、光線、色彩和其它裝潢用品,不時給觀眾以新鮮感,撫慰其好奇心,使他對展臺發(fā)生興趣,進而發(fā)生與展覽者談話的愿望。展臺的設(shè)計要強調(diào)個性,同時要在空間上和氣氛上方便交談,如果能使人在此既有“別有洞天”之感,又仿佛門庭若市,那就理想不過了展臺要素的配套使用還應(yīng)有助于增強工作人員談話內(nèi)容的說服力,使顧客的瞬間好感在有限的時空內(nèi)能夠反復(fù)得到證實和加強,為展覽會后的聯(lián)系打下基礎(chǔ)。
展臺設(shè)計還要考慮到與展覽會期間企業(yè)計劃舉辦的其它活動配套。越來越多的大企業(yè)把中國展示器材網(wǎng)于是現(xiàn)在有這樣一種趨勢,即大企業(yè)開始撤銷內(nèi)部的展覽會負責(zé)部門,而把展示器材展覽會整個設(shè)計組織委托給展覽會服務(wù)公司或者類似的廣告公司,從展臺設(shè)計到各種配套活動的舉辦,均由后者負責(zé)計劃、組織和實施。這一方面提高了展覽會建設(shè)的專業(yè)化水平,另一方面也給了企業(yè)討價的可能性。所以有關(guān)廣告服務(wù)公司在價格和時間方面的壓力往往是很大的但可能也唯有如此,才干有效促進展覽行業(yè)專業(yè)化的進程,使其更加適應(yīng)市場競爭的要求。
展臺設(shè)計是參展企業(yè)的門面,關(guān)系到參展形象。隨著越來越多的入口企業(yè)走出國境,境外參展,看到過去未曾注意的問題。與國外同行的比較使他發(fā)現(xiàn),買家看低自己的產(chǎn)品,要價低,并不是自己的產(chǎn)品差,而是自己的參展形象差。為此,有的入口商開始組織自己的行銷謀劃人員,進行謀劃和設(shè)計,希望走出低檔次企業(yè)的陰影。但對更多的入口企業(yè)來說,剛開始到境外參展,缺乏參展形象謀劃和展臺設(shè)計方面的經(jīng)驗,此時,依靠專業(yè)的展覽企劃公司或組展機構(gòu)預(yù)先布置的一些設(shè)計方案,則可以很好地解決這個問題。
展臺設(shè)計:整體反擊,還是突出個性?
由于各企業(yè)到境外參展的形式不同,有的參與展團集體出展,有的代表企業(yè)獨自參展,因此,展臺的設(shè)計上也出現(xiàn)了不同的趨勢。集體出展的企業(yè)往往從整體上進行展臺設(shè)計,突出專業(yè)形象和對外整體形象。比方,由中國貿(mào)促會組團參與的展會,都會在展館里建一個大的中國館,并設(shè)有中國標(biāo)志,建筑、燈飾和裝修等方面,突出中國特色和新穎的設(shè)計。
據(jù)中國貿(mào)促會展覽信息處的田璟先生介紹,展覽設(shè)計公司根據(jù)每次參展的產(chǎn)品特點對展館進行整體的統(tǒng)一設(shè)計,而但在展品、展具布置方面,參展企業(yè)可以自己布局。
科隆國際博覽會深圳代表處協(xié)助出展的企業(yè),展臺設(shè)計方面也是以整體形象取勝。據(jù)商展統(tǒng)籌華良先生介紹,作為科隆展會的代表處,會向建議企業(yè)提高參展形象的檔次。對于統(tǒng)一參與中國館展覽的企業(yè),會推薦和聯(lián)絡(luò)展覽企劃公司進行統(tǒng)一謀劃和設(shè)計。整體設(shè)計比較有氣勢,費用也更節(jié)省。華先生說。特別是不同的組展機構(gòu)組織了不同的中國企業(yè)參與同一個展覽,也應(yīng)該互相協(xié)調(diào),統(tǒng)一一些基本的因素,比如顏色的基調(diào)等,體現(xiàn)一種國家形象。